Formation Comment optimiser son intégration dans la pharmacie d'officine pour un profil non spécialisé ?
Objectifs de la formation et compétences visées
(version PHOF-BO-0001-V1-23JUI01)
- Classifier les étapes de la gestion du back office.
- Identifier les différents circuits d'approvisionnement auprès des fournisseurs (commande - réception - rangement).
- Identifier les médicaments selon la législation pharmaceutique.
- Différencier les métiers composant l'équipe officinale.
- Mémoriser les gestes et postures adaptées.
Cette formation a pour objectif de réussir votre parcours d'intégration et une prise de poste optimisée.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Entretien d'analyse des besoins et/ou un entretien téléphonique pour identifier en amont de la formation vos attentes et permettre l'analyse des objectifs visés.
La convocation sera envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation.
Pour le distanciel : un ordinateur et une ligne internet avec un débit suffisant permettant la réalisation de la formation.
Contrôle de la présence en formation via un émargement dématérialisé à valeur probante ou par feuille d'émargement.
Un test d'évaluation sera réalisé en fin de formation afin d'évaluer l'atteinte de vos objectifs préalablement fixés.
Un certificat de réalisation et attestation de fin de formation délivrés à chaque participant à l'issue de la formation.
Une enquête de satisfaction globale et d'évaluation de la formation sera réalisée à l'issue de la formation.
Le début de la formation :
Présentation de la formatrice et des participants.
Présentation du programme et des objectifs de la formation.
La fin de la formation :
Echanges sur le déroulement de la formation et son application dans votre environnement.
Questionnaire de satisfaction.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Moyens techniques et pédagogiques :
Formation théorique et pratique réalisée en Présentiel
Date, lieu et horaires : à définir selon le format et la mise en place de la formation.
Des supports seront mis à disposition des stagiaires sur l'application avec un accès réservé.
Le stagiaire disposera d'un mentor qu'il pourra solliciter en cas de besoin.
Modalités et délais d’accès à la formation :
Par mail au plus tard 15 jours avant le début de formation pour toute demande de financement tiers, et au moins 3 semaines en cas de besoins spécifiques pour que nous puissions organiser la formation souhaitée.
Moyens humains :
Formatrice certifiée, elle accompagne les entreprises sur l’organisation et l’optimisation auprès des équipes depuis plusieurs années. Son objectif est d’apporter des compétences et une méthode adaptable et applicable au quotidien dans son environnement professionnel.
La formatrice utilise des méthodes actives, collaboratives et interactives avec des thématiques sous forme d'étude de cas, ateliers et/ou animations participatives.
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifique(s) avant l'inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant sur le lien questionnaire ou contactez-nous via "Je me renseigne" plus bas ou mail
Public visé : Tout public
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Entretien d'analyse des besoins
Modalités d'évaluation : Test d'évaluation des compétences
Rythme : Sur mesure, 1 séance de formation par semaine
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1350,00 €Mini 4 - Maxi 8
3.0 jour(s)
21.0 heure(s)
Résumé du programme
- Intégrer un nouveau collaborateur pour la gestion du back office en pharmacie
Programme de la formation
Intégrer un nouveau collaborateur pour la gestion du back office en pharmacie
Accueil début de formation
Présentation du déroulement de la formation et des modalités.
Introduction au back office en pharmacie d'officine
Rôles et responsabilités dans le back office Gestion des stocks et des commandes Approche du logiciel de gestion de la pharmacie
Le processus de livraison
Gestion des livraisons et des retours de produits Contrôle des dates de péremption et gestion des produits périmés Organisation de l'espace de stockage
Techniques de gestion des stocks
Processus théoriques de passation des commandes Définir l'utilisation du logiciel de gestion de stocks Traitement des livraisons et des retours de produits
Réception des commandes et vérification
Procédures de retour de produits défectueux ou périmés Gestion des bons de livraison et des factures Utilisation du logiciel de gestion de la pharmacie
Traitement des factures fournisseurs et des bons de commande
Archivage et classement des documents importants Respect des procédures administratives
Prendre soin de soi en privilégiant les gestes et postures
Sensibilisation aux gestes et postures appropriées
Synthèse finale de la formation
Réflexions sur les applications concrètes que chacun peut mettre en œuvre dans son environnement. Conseils pour optimiser les objectifs de la formation.